आम्हाला तुमची काळजी समजते. कधीकधी प्रतिलिपिवर विकत घेतलेले कॉईन्स नेटवर्क विलंब किंवा पेमेंट प्रक्रियेतील समस्यांमुळे दिसायला काही मिनिटे लागू शकतात.

कृपया आधी खालील पायऱ्या करून पाहा:

1. अ‍ॅप एकदा रिफ्रेश करा किंवा बंद करून पुन्हा उघडून पाहा
2. तुमचा कॉईन्स बॅलेन्स येथे तपासा:
   • होम पेज → डायमंड चिन्हावर टॅप करा
   • “माझे कॉईन्स” उघडा आणि तुमचा कॉईन्स बॅलेन्स व व्यवहारांचा तपशील पाहा.
3. तुम्ही योग्य प्रतिलिपि अकाऊंटमध्ये प्रवेश केला आहे ना, हे एकदा खात्री करून घ्या. 

काही वेळानंतरही कॉईन्स दिसत नसतील, तर कृपया खालील माहिती आमच्या सपोर्ट टीमसोबत शेअर करा:

• पेमेंट स्क्रीनशॉट 
• Transaction ID / Order ID
• पेमेंटची तारीख आणि वेळ

महत्त्वाचे: स्क्रीनशॉट हा तुम्ही वापरलेल्या पेमेंट अ‍ॅप किंवा पेमेंट पद्धतीतला (Google Pay, PhonePe, Paytm, Play Store इ.) असावा आणि त्यामध्ये व्यवहार क्रमांक (Transaction ID) तसेच पेमेंटची माहिती स्पष्ट दिसली पाहिजे.
यामुळे आम्हाला तुमचे पेमेंट लवकर शोधून समस्या शक्य तितक्या लवकर सोडवण्यास मदत होते.

तुमच्या संयम आणि सहकार्याबद्दल मनःपूर्वक धन्यवाद.